Privacybeleid

Boats Group waardeert uw gebruik van en bijdragen aan onze websites, onze mobiele en desktoptoepassingen, onze andere eigendommen en/of onze gerelateerde diensten (gezamenlijk te noemen de “Diensten,” of, afzonderlijk, een “Dienst”). Boats Group respecteert uw privacy en zet zich ervoor in uw persoonsgegevens te beschermen.

Wij vinden uw privacy belangrijk. Om uw privacy beter te beschermen stellen Boats Group en/of onze betreffende dochterondernemingen en/of gelieerde ondernemingen (samen “Boats Group”, “wij”, “ons”, “onze” of “we”) dit Privacybeleid ter beschikking waarin wordt uitgelegd hoe wij omgaan met gegevens en welke keuzes u kunt maken wat betreft de manier waarop uw informatie wordt verzameld en gebruikt op deze website, op andere websites die door ons wordt beheerd en waar dit Privacybeleid van toepassing is of anderszins door u kan worden geraadpleegd (bijv. via een link op de website) en/of via enige softwareapplicatie die wij hebben gemaakt en die wij u ter beschikking stellen op uw mobiele apparaten (dergelijke websites en applicaties worden samen de “Diensten” genoemd).(Op sommige van onze Diensten kan een apart of bijkomend privacybeleid van toepassing zijn.) In onze Gebruiksvoorwaarden leest u meer over het gebruik van onze diensten.

Wij raden u aan dit privacybeleid te lezen zodat u zich een beeld kunt vormen van welke informatie wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken en bekendmaken. Dit beleid is van toepassing op al onze diensten die ernaar verwijzen.

1.) Informatie die door Boats Group wordt verzameld.

Wanneer u de Diensten gebruikt, verzamelen wij verschillende gegevens van en over uzelf, uw apparaten, en de manier waarop u de Diensten gebruikt. Sommige van deze gegevens leiden ertoe dat u direct geïdentificeerd wordt of dat u geïdentificeerd kunt worden wanneer de gegevens worden gecombineerd met andere gegevens.

  • Informatie die u aan ons verstrekt. Wanneer u de Diensten gebruikt, kan u worden gevraagd om persoonsgegevens over uzelf mee te delen, zoals uw naam, uw contactgegevens, betaalinformatie, nadere gegevens over uzelf of over uw interesses, of financiële informatie. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u zich aanmeldt voor de Diensten, een advertentie deelt of bewaart, via de Diensten correspondeert met een professional in de branche (zoals een dealer of een makelaar), of andere transacties verricht zoals een verzoek om informatie over een lening of een aanvraag. Het kan ook voorkomen dat u informatie over een derde verstrekt via de Diensten, bijvoorbeeld als u een advertentie deelt met een ontvanger via e-mail. We kunnen deze informatie combineren met andere informatie die we verzamelen over uw interactie met de diensten of die wij verzamelen van andere bedrijven.

Bepaalde informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt namens ons verzameld en verwerkt door derden. Wanneer u bijvoorbeeld producten of diensten bestelt via de Diensten is het misschien nodig dat wij gegevens over uw creditcard of betaalkaart verzamelen. Deze informatie wordt verzameld en verwerkt door externe betalingsverwerkers. Indien een kredietrapport vereist is om een ​​Dienst te gebruiken, kan u worden gevraagd uw burgerservicenummer (“BSN”) of een vergelijkbaar nationaal identiteitsnummer op te geven. Wanneer identiteitsnummers vereist zijn, gebruiken we technologie om die informatie rechtstreeks door te geven aan externe leveranciers die de informatie nodig hebben om de kredietaanvraag of antecedentenonderzoek te verwerken. Als u Dienstverlener bent, kunt u mogelijk uw e-mailaccount van derden (zoals Gmail) koppelen aan uw CRM-account bij Boats Group. Als u deze verbinding inschakelt, krijgt Boats Group toegang tot uw berichten, contactpersonen en instellingen om u de gevraagde Diensten te leveren.

  • Cookies, web beacons en andere tracking-technologieën.Wij en onze partners gebruiken verschillende technologieën om informatie automatisch te verzamelen wanneer u toegang krijgt tot de Diensten en ze gebruikt, zoals cookies, web beacons en andere vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein elektronisch gegevensbestand dat naar uw computer of ander elektronisch apparaat kan worden verzonden om uw browser op een unieke manier te identificeren. Als u onze Diensten gebruikt kunnen wij en onze partners één of meerdere cookies op uw computer of ander elektronisch apparaat plaatsen of andere technologieën met een vergelijkbare functie gebruiken. Wij en onze partners kunnen cookies gebruiken om uw activiteit met betrekking tot de Diensten te koppelen aan andere informatie die we over u opslaan in uw accountprofiel of aan informatie over uw eerdere interacties via de Diensten, bijvoorbeeld om uw voorkeuren op te slaan. Het gebruik van cookies helpt ons om de kwaliteit van de Diensten die wij u aanbieden te verbeteren, door te weten te komen welke informatie voor u het meest interessant is, trends te volgen, de doeltreffendheid van advertenties te meten of informatie op te slaan die u mogelijk regelmatig wilt ophalen, zoals uw favorieten. U kunt te allen tijde uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren. Volg daarvoor de instructies voor uw browser. Beheer van cookies Als u ervoor kiest cookies uit te schakelen, zullen veel van de gratis functies van de Dienst echter niet werken als bedoeld.

De pagina’s op de Diensten kunnen ook elektronische bestanden zoals web beacons of pixels bevatten. Deze zijn bedoeld om: te tellen hoeveel gebruikers die pagina hebben bezocht; activiteit bij te houden gedurende een langere periode en op verschillende websites; de interactie van gebruikers met door ons verstuurde e-mailberichten te bepalen; bepaalde cookies te identificeren op de computer of op een ander elektronisch apparaat dat toegang heeft tot die pagina; of om andere gerelateerde informatie te verzamelen. Deze informatie kan in verband worden gebracht met informatie die uw browser, apparaat of Internet Protocol-adres uniek identificeert. We kunnen bijvoorbeeld een pixel implementeren op de pagina’s van de Diensten waar u een bepaalde advertentie bekijkt, zodat we kunnen volgen of u op een later tijdstip een website bezoekt die aan die advertentie is gekoppeld.

  • Cookies, web beacons en andere tracking-technologieën van derden.We werken samen met dienstverleners en advertentienetwerken om cookiegegevens, uw activiteiten bij het gebruik van de Diensten en uw online-activiteiten bij te houden en te beheren gedurende een langere periode en op verschillende websites en apparaten. Derden kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van cookies om u advertenties aan te bieden op basis van uw bezoek aan de Diensten. U leest er verder meer over onder de titel “Op belangstelling gebaseerde advertenties”. U kunt het volgen en analyseren via cookies van deze dienstverleners en advertentienetwerken uitschakelen (“opt-out”) door u af te melden van gegevensverzameling door derden, zoals hieronder wordt uitgelegd. Opt-out
  • Gegevens over mobiele apparaten en mobiele browsers.Via de instellingen voor privacy en beveiliging van uw mobiele apparaat en uw mobiele browser kunt u de instellingen wijzigen voor cookies en voor het doorsturen van bepaalde gegevens, zoals het model van uw mobiele apparaat of de taal die u op het apparaat gebruikt. Lees daarvoor de instructies van uw mobiele provider of van de fabrikant van uw mobiele apparaat.
  • Als u locatiediensten inschakelt op uw mobiele apparaat, kan Boats Group de locatie van uw apparaat verzamelen en die gebruiken om u locatiegebaseerde informatie en advertenties te laten zien. Als u deze functie wilt uitschakelen, kunt u de locatiediensten op uw mobiele apparaat uitschakelen.
  • Wij verzamelen informatie over uw gebruik van onze Diensten, inclusief het type browser dat u gebruikt, de toegangstijden, de bekeken pagina’s, uw IP-adres en de pagina die u bezocht voordat u naar onze Diensten navigeerde. We verzamelen ook informatie over de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten, zoals het hardwaremodel, het besturingssysteem en de versie, de unieke identificatiecode van uw apparaat, informatie over mobiele netwerken en browsegedrag.
  • Telefoongesprekken en tekstberichten. Telefoongesprekken tussen u en Boats Group, of tussen u en derden gevoerd via Boats Group (bijvoorbeeld als u via een formulier of link op onze website of via contactgegevens op onze website contact opneemt met een dealer of makelaar over een advertentie), kunnen worden opgenomen of gemonitord met het oog op kwaliteitscontrole en klantenservice. Aan het begin van het gesprek wordt u ervan op de hoogte gebracht dat het gesprek kan worden opgenomen of gemonitord. Boats Group maakt gebruik van een externe serviceprovider om telefoongesprekken en sms-berichten tussen u en professionals in de branche op te volgen, zodat wij en de professional toegang hebben tot bepaalde details over het contact. Als onderdeel van dit proces zullen Boats Group en haar serviceprovider gegevens in real time ontvangen en opslaan over uw gesprek of sms-bericht, inclusief de datum en tijd van de oproep of de sms, uw telefoonnummer en de inhoud van het sms-bericht.
  • Publiekelijk toegankelijke inhoud. Het is mogelijk dat u via de Diensten informatie publiekelijk toegankelijk maakt, bijvoorbeeld indien u een beoordeling plaatst bij een advertentie, een professional of een dienst, of wanneer u deelneemt aan een discussieforum.
  • Sociale netwerken. Als u de sociale netwerkverbindingsfuncties gebruikt die worden aangeboden via de Diensten, kan het zijn dat wij toegang hebben tot alle informatie over uw profiel op het sociale netwerk die u ter beschikking hebt gesteld om te worden gedeeld en dat wij deze gegevens gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid. Raadpleeg de instructies van het sociale netwerk dat u gebruikt om te bepalen welke informatie via uw account wordt gedeeld.
  • Verzamelen van gegevens door externe dienstverleners, aanbieders van advertenties op de site en sponsors. Voor sommige Diensten is het nodig dat uw informatie direct door derden wordt verzameld. Onze Diensten kunnen koppelingen bevatten naar andere websites of diensten die er andere praktijken inzake informatie op na houden. Als u bijvoorbeeld een of meerdere van onze websites gebruikt, kan er een koppeling gemaakt worden naar een website van een derde via een venster dat wordt geopend binnenin (of bovenop) onze website.  Sommige van onze Diensten kunnen gebruikers toelaten te koppelen met websites of diensten van derden zoals Facebook of Twitter.  U blijft ingelogd bij deze websites of diensten van derden, tot u zelf uitlogt.  Door te koppelen met deze websites of diensten van derden geeft u onze Diensten toegang tot uw informatie die beschikbaar is of wordt via dergelijke websites of diensten van derden en gaat u akkoord met de toepasselijke voorwaarden van deze derden.  Vanaf het moment dat u inlogt bij een dergelijke website of dienst van derden kan de inhoud die u daar plaatst ook worden geplaatst op onze Diensten.  Ons Privacybeleid en onze procedures zijn niet noodzakelijk vergelijkbaar met het beleid en de procedures van dergelijke websites of diensten van derden; wanneer u dergelijke websites of densten bezoekt, is ons Privacybeleid niet van toepassing op de persoonsgegevens en andere gegevens die door de derde worden verzameld.  U moet de privacymeldingen van dergelijke derden raadplegen, lezen en begrijpen voordat u ervoor kiest persoonsgegevens door te sturen naar dergelijke websites of diensten.

Onze Diensten kunnen ook gebruikmaken van een externe aanbieder van advertenties om de advertenties weer te geven die u te zien kunt krijgen op onze Diensten. Deze externe aanbieders van advertenties kunnen gebruikmaken van cookies, “web beacons”, “clear gifs” of andere soortgelijke technologieën met als doel de advertenties aan te bieden en de doeltreffendheid van de advertenties te meten en te onderzoeken. Wat betreft het gebruik van deze technologieën door deze externe aanbieders van advertenties geldt het privacybeleid van deze externe aanbieders; ons eigen Privacybeleid is daarop niet van toepassing.

Boats Group zal niet bewust overgaan tot het verzamelen van herleidbare persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13.

2.) Hoe Boats Group uw gegevens gebruikt

Algemeen gesproken gebruikt Boats Group de over u verzamelde informatie om de Diensten te leveren en te verbeteren, en onder meer om:

  • de Diensten te leveren en te verstrekken, transacties te verwerken en daarmee samenhangende informatie te versturen zoals bevestigingen en facturen;
  • u technische kennisgevingen, updates, beveiligingsmeldingen, administratieve berichten en ondersteuningsberichten te sturen;
  • te antwoorden op uw reacties, vragen en verzoeken en om klantenservice te bieden;
  • met u te communiceren over producten, diensten, aanbiedingen, acties, beloningen en evenementen die worden aangeboden door Boats Group en door anderen, en om u nieuws en informatie te sturen waarvan wij denken dat u er belangstelling voor hebt;
  • trends, gebruik en activiteiten in verband met onze Diensten te volgen en te analyseren;
  • bestaande Diensten te herzien, te wijzigen en bij te werken en nieuwe Diensten te ontwikkelen;
  • frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten te ontdekken, te onderzoeken en te voorkomen, en om de rechten en eigendommen van Boats Group en van anderen te beschermen;
  • de Diensten te personaliseren en u advertenties, inhoud of functies aan te bieden waarvan wij denken dat u er belangstelling voor hebt of dat ze voor u nuttig zijn;
  • wedstrijden, loterijen en acties mogelijk te maken en inzendingen te verwerken en beloningen uit te reiken;
  • gegevens te koppelen of te combineren met informatie die wij van anderen ontvangen, met als doel beter te begrijpen wat u van ons verwacht en u een betere dienst aan te kunnen bieden; en
  • elk ander doel te bereiken dat u is medegedeeld op het ogenblik waarop de gegevens werden verzameld.

Email beheer. Boats Group kan u om meerdere redenen email berichten sturen, bijvoorbeeld omdat u een handeling hebt uitgevoerd via de Diensten, u hebt aangemeld voor een periodiek verslag, of iets te koop hebt geplaatst en een bericht ontvangt van een koper. U kunt het ontvangen van bepaalde types communicatie beheren door de instructies te volgen bij het aanmaken van een account. Houd er rekening mee dat, zelfs als u zich uitschrijft van bepaalde e-mailberichten, wij u nog steeds e-mails kunnen sturen met informatie over belangrijke transacties of administratieve gegevens.

3.) Wanneer Boats Group uw gegevens deelt en verstrekt

Uw privacy is belangrijk, en wij zetten ons ervoor in de informatie te beschermen die naar u als persoon is te herleiden. Wij delen de persoonsgegevens die u verstrekt buiten de publiek toegankelijke delen van de Dienst alleen in de volgende gevallen:

  • Met uw toestemming.Indien u ermee instemt dat Boats Group de persoonsgegevens verstrekt, of indien u Boats Group daartoe opdracht geeft. Dat is het geval wanneer u uw informatie doorstuurt via een groot aantal van onze Diensten. Als u er bijvoorbeeld voor kiest via de Diensten contact op te nemen met een professional in de branche, worden uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van het bericht weergegeven aan de ontvanger van het bericht. Als u het administratieve proces van Yacht Closer doorloopt, wordt deze specifieke informatie gedeeld met de contractpartijen.
  • Dienstverleners van Boats Group.Indien Boats Group een beroep doet op een dienstverlener voor het beheer van de Diensten of van onze zakelijke activiteiten, kan Boats Group deze dienstverlener toegang geven tot persoonsgegevens voor zover dit passend is voor de dienst die aan Boats Group wordt verleend, en met inachtneming van dit Privacybeleid. Boats Group blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de privacy van uw persoonsgegevens die worden gedeeld met dienstverleners.
  • Zakelijke partners. Wanneer Boats Group samenwerkt met andere bedrijven om producten en diensten aan te bieden, kan het zijn dat wij gegevens meedelen aan deze zakelijke partners, voor zover dit nodig is om deze producten en diensten te verstrekken en met inachtneming van dit Privacybeleid.
  • Wettelijke verplichting of bescherming tegen benadeling.Indien Boats Group er te goeder trouw van overtuigd is dat de toegang, het gebruik, het bewaren of het verstrekken van gegevens redelijkerwijs nodig is om (a) te voldoen aan een verplichting uit wet- of regelgeving, rechtsvoering of afdwingbaar verzoek van een overheid, (b) de Gebruiksvoorwaarden te handhaven of een mogelijke inbreuk op de Gebruiksvoorwaarden te onderzoeken, (c) fraude, beveiligingsproblemen of technische problemen te detecteren, te voorkomen of anderszins aan te pakken, (d) bijstand te verlenen aan audit- of nalevingsfuncties, of (e) de rechten, eigendommen of veiligheid van Boats Group en haar gebruikers of van het publiek in het algemeen te beschermen.
  • Indien Boats Group betrokken is bij een fusie, overname of enige andere overdracht of verkoop van haar activiteiten of van een deel ervan, hetzij als deel van de bedrijfsvoering of in het kader van een faillissement, vereffening of gelijkaardige procedure, kunnen wij uw persoonsgegevens meedelen in het kader van deze transactie.

Boats Group kan ook overgaan tot het delen van geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens die redelijkerwijs niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren.

4.) Op belangstelling gebaseerde advertenties

Wij participeren in op belangstelling gebaseerde advertenties. Dat houdt in dat, wanneer u de Diensten gebruikt, wij of externe dienstverleners of adverteerders cookies (die wij verzamelen of die wij aan hen doorsturen) of andere gelijkaardige technologieën kunnen gebruiken om gegevens te verzamelen over uw gebruik van de Diensten (met inbegrip van mobiele apps) of van uw online activiteiten gedurende een langere periode en op verschillende websites en apparaten. De informatie die wordt verzameld kan gaan over de inhoud die u bekijkt, de datum en de tijd waarop u deze inhoud bekijkt, en de website die u naar de Diensten hebt doorgestuurd. Deze informatie kan in verband worden gebracht met informatie die uw browser, apparaat of Internet Protocol-adres uniek identificeert. Op die manier krijgt u advertenties te zien die voor u nuttig en relevant zijn. Deze aangepaste advertenties kunnen worden weergegeven op de Diensten of op andere websites, applicaties of eigendommen.

Indien u ons uw e-mailadres hebt gegeven, kunnen wij dit adres bovendien in een vervormde en onleesbare indeling (“gehasht”) gebruiken om u aangepaste advertenties te laten zien op de Diensten of op andere websites, met inbegrip van de functie voor aangepaste doelgroepen van Facebook en van andere gelijkaardige tools. Klik hier voor meer informatie over hoe u kunt bepalen welke advertenties u te zien krijgt op Facebook.

U kunt ervoor kiezen om tracking en analyse via cookies uit te schakelen. Dit wordt hieronder uitgelegd onder de titel “Gegevensverzameling door derden uitschakelen (opt-out)”. De Diensten geven verder geen gevolg aan “do not track”-verzoeken.

5.) Gegevensverzameling door derden uitschakelen (opt-out)

Externe aanbieders van advertenties voor Boats Group, aanbieders van advertentienetwerken en externe adverteerders kunnen u advertenties laten zien op de Diensten of op andere aangesloten websites. Om de relevantie van dergelijke advertenties te verbeteren en om te helpen de doeltreffendheid ervan te meten, kunnen de aanbieders van advertenties voor Boats Group gebruikmaken van cookies, “web beacons”, “clear gifs” of soortgelijke technologieën. Deze worden gebruikt om de activiteiten van gebruikers te documenteren, zoals de bezochte pagina’s, en om te achterhalen welke types informatie het meest relevant zijn voor de gebruikers. U leest meer over uw opties wat betreft deze technologieën (zoals afmelden) op Network Advertising Initiative, Digital, Omniture, en PrivacyChoice.

6.) Externe links en websites

In de Diensten kunnen links worden geplaatst naar websites van andere bedrijven en/of personen. Verder kunnen bepaalde functies van de Diensten de distributie van de gegevens van uw advertentie inhouden naar websites van derden. Op deze websites van derden wordt mogelijk informatie over gebruikers verzameld. Het Privacybeleid van Boats Group is niet van toepassing op dergelijke websites en derden. U dient het privacybeleid van deze derden en deze websites te raadplegen.

7.) Beveiliging en bewaren van gegevens

Boats Group neemt redelijke maatregelen om de gegevens die gebruikers met ons delen te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik, toegang en bekendmaking, zowel tijdens het doorzenden als tijdens het bewaren ervan. Doorzending van informatie via het internet en elektronische opslag van gegevens zijn echter nooit helemaal veilig. Wij kunnen dus geen absolute beveiliging garanderen.

U hebt recht op inzage, rectificatie en wissing van de persoonsgegevens die u aan Boats Group hebt verstrekt. Neem daarvoor contact op met een accountmanager of met Boats Group via e-mail naar cs@boats.com.

Boats Group bewaart en gebruikt gegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om de nakoming onze overeenkomsten te af te dwingen.

8.) Doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten

Boats Group is gevestigd in de Verenigde Staten. U erkent dat de gegevens die wij verzamelen onderworpen zijn aan de wetgeving van de Verenigde Staten. Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken of door ons informatie te verstrekken, stemt u in met de verwerking, doorgifte en opslag van gegevens in en naar de Verenigde Staten, waar u mogelijk niet dezelfde rechten en bescherming kunt genieten als deze op grond van nationale wetgeving.

9.) Verzoeken om informatie van overheden en particulieren

Boats Group kan periodiek te maken krijgen met verzoeken tot het verstrekken van informatie over gebruikers van Boats Group, afkomstig van overheidinstanties en particulieren. Voorafgaand aan het verstrekken van informatie zullen wij proberen om de betrokken gebruikers op de hoogte te brengen en hen de kans te geven bezwaar aan te tekenen, tenzij dit wettelijk is verboden of wij van mening zijn dat een dergelijke kennisgeving risicovol of schadelijk of anderszins contraproductief zou zijn.

10.) Contact opnemen met Boats Group

Met vragen over dit privacybeleid of over de privacypraktijken van Boats Group kunt u bij ons terecht door een e-mail te sturen naar cs@boats.com. U kunt ons ook schrijven op het adres:

Boats Group LLC

T.a.v.: Consumer Care
1221 Brickell Ave, Ste 2300
Miami, FL 33131
Verenigde Staten

11.) Wijzigingen van dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan periodiek worden gewijzigd. Voordat u zich beroept op een bepaling van dit Privacybeleid moet u nagaan of u beschikt over de meest recente versie. Belangrijke wijzigingen in het beleid melden we u door een bericht op onze websites, via een e-mailbericht, of met gebruik van een andere passende methode.