Política de privacidad

En Boats Group, agradecemos su uso y sus contribuciones tanto a nuestros sitios web, a nuestras aplicaciones móviles y de escritorio, a nuestras otras propiedades y/o nuestros servicios relacionados (conocidos colectivamente como los “Servicios” o, individualmente, un “Servicio”). Boats Group respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.

Su privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor su privacidad, Boats Group y/o nuestras subsidiarias pertinentes y/o afiliadas (colectivamente, “Boats Group”, “nos”, “nuestro” o “nosotros”) proponen esta Política de Privacidad, que expone nuestras prácticas de información y las opciones que usted puede elegir sobre la manera en que su información puede ser recopilada y utilizada en este sitio web, cualquier otro sitio web gestionado por nosotros donde aparece esta política o que sea accesible para usted (por ejemplo, a través de enlaces desde el sitio web) y/o mediante aplicaciones de software que hemos creado y puesto a disposición para su uso en sus dispositivos móviles (dichos sitios web y aplicaciones son, colectivamente, los “Servicios”). (Algunos de nuestros Servicios también pueden estar regidos por políticas de privacidad presentadas por separado o adicionales). Consulte nuestras Condiciones de uso para obtener información adicional aplicable para que usted utilice nuestros Servicios.

Le recomendamos que lea esta política de privacidad para comprender los datos que recopilamos y cómo los usamos y divulgamos. Esta política se aplica a todos nuestros Servicios vinculados a ella.

1.) Datos recopilados por Boats Group

Cuando utiliza los Servicios, recopilamos una serie de datos sobre usted, sus dispositivos y su interacción con los Servicios. Parte de esta información le identifica directamente o puede usarse para identificarlo cuando se combina con otros datos.

  • La información que usted proporciona. Al utilizar los Servicios, se le puede pedir que proporcione información personal sobre usted, como su nombre, información de contacto, información de pago, detalles sobre usted o anuncios que le interesan, información financiera. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando se registra en los Servicios, comparte o guarda un anuncio, se comunica con un profesional del sector (como un distribuidor o un bróker) a través de los Servicios, o cuando rellena otros formularios o transacciones, como una solicitud de información sobre préstamo o una aplicación. También puede proporcionar información sobre un tercero a través de los Servicios, por ejemplo, si comparte un anuncio con un destinatario por correo electrónico. Podemos combinar esta información con otra información que recopilamos de su interacción con los Servicios o de otras compañías.

Parte de la información que usted proporciona a través de los Servicios es recopilada y procesada por terceros en nuestro nombre. Por ejemplo, cuando solicita productos o servicios a través de los Servicios, es posible que necesitemos recopilar la información de su tarjeta de crédito o débito. Esta información es recopilada y tratada por procesadores de pago de terceros. En caso de que se requiera un informe de crédito para usar un Servicio, se le puede solicitar que facilite su número de Seguridad Social (“NSS”) o su equivalente local. Cuando se necesita algún NSS, utilizamos la tecnología para pasar esa información directamente a los proveedores de terceros que necesitan la información para procesar el informe de verificación de antecedentes o de crédito. Si es un profesional del Servicio, puede conectar su cuenta de correo electrónico de terceros (como Gmail) a su cuenta CRM de Boats Group. Si habilita esa conexión, Boats Group tendrá acceso a sus mensajes, contactos y configuraciones para proporcionarle los Servicios solicitados.

  • Cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Nosotros y nuestros socios utilizamos diversas tecnologías para recopilar información automáticamente cuando accede y utiliza los Servicios, incluidas cookies, balizas web y otras tecnologías similares. Las cookies son bits de información electrónica que se pueden transferir a su ordenador u otro dispositivo electrónico para identificar de manera única su navegador. Cuando utiliza los Servicios, tanto nosotros como nuestros socios, podemos colocar una o más cookies en su ordenador u otro dispositivo electrónico o utilizar otras tecnologías que ofrezcan una funcionalidad similar. Nosotros, y nuestros socios, podemos usar cookies para conectar su actividad en los Servicios con otra información que almacenamos sobre usted en el perfil de su cuenta o sus interacciones previas en los Servicios para, por ejemplo, almacenar sus preferencias. El uso de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de los Servicios para usted, identificando la información que le resulta más interesante, con seguimiento de las tendencias, midiendo la efectividad de la publicidad o almacenando información que desea recuperar regularmente, como sus sitios favoritos. En cualquier momento, puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies de acuerdo con las instrucciones relacionadas con su navegador. Gestión de cookies Sin embargo, si elige desactivar las cookies, muchas de las funciones gratuitas de los Servicios no funcionarán correctamente.

Las páginas de los Servicios también pueden incluir balizas web o píxeles, que son archivos electrónicos. Esto sirve para contar los usuarios que han visitado esa página, realizar un seguimiento de la actividad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, determinar las interacciones de los usuarios con los correos electrónicos que enviamos, identificar ciertas cookies en el ordenador u otro dispositivo electrónico que acceda a esa página, o para recopilar otra información relacionada. Esta información puede estar asociada a su navegador, identificador de dispositivo o dirección IP. Podemos, por ejemplo, implementar un píxel en las páginas de los Servicios donde ve un determinado anuncio para que podamos saber si visita un sitio web asociado con ese anuncio en otro momento.

  • Cookies de terceros, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Colaboramos con proveedores de servicios y redes de publicidad para seguir y gestionar la información de las cookies y sus actividades mientras usa los Servicios y sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y dispositivos. Por ejemplo, terceros pueden usar cookies para enviarle publicidad en función de su visita a los Servicios. Para obtener información adicional, consulte la siguiente sección titulada “Publicidad basada en intereses”. Puede optar por desactivar el seguimiento y análisis de las cookies de cualquiera de estos proveedores de servicios y redes de publicidad seleccionando la opción de inhabilitación (opt-out) de información por parte de terceros, tal y como se explica más adelante. Inhabilitación
  • Dispositivo móvil e información del navegador móvil. Puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil y su navegador móvil con respecto a las cookies y el uso compartido de cierta información, como el modelo de su dispositivo móvil o el idioma que usa su dispositivo móvil, ajustando la configuración de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil. Consulte las instrucciones facilitadas por su proveedor de servicios móviles o fabricante del dispositivo móvil.
  • Datos de ubicación. Si habilita servicios de ubicación en su dispositivo móvil, Boats Group puede recopilar la ubicación de su dispositivo, que utilizamos para proporcionarle información y publicidad basada en la ubicación. Si desea desactivar esta función, puede desactivar los servicios de ubicación en su dispositivo móvil.
  • Uso de registros. Recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar por nuestros Servicios. También recopilamos información sobre el ordenador o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, como el modelo del equipo, el sistema operativo y la versión, los dispositivos únicos de identificación, la información de red móvil y el comportamiento de navegación.
  • Llamadas y mensajes de texto. Las llamadas entre usted y Boats Group, o entre usted y terceros realizadas a través de Boats Group (como distribuidores o brókeres, con los que se comunique en relación a un anuncio a través de un formulario o enlace en nuestro sitio web, o mediante la información de contacto que se encuentra en nuestro sitio web) pueden registrarse o ser monitoreadas para garantizar la calidad y para dar servicio al cliente. Se le notificará al inicio de una llamada si puede ser registrada o monitoreada. Boats Group utiliza un proveedor de servicios de terceros para hacer un seguimiento de las llamadas telefónicas y mensajes de texto entre usted y los profesionales del sector, para que nosotros y el profesional del sector podamos acceder a ciertos detalles sobre el contacto. Como parte de este proceso, Boats Group y su proveedor de servicios recibirán en tiempo real y almacenarán datos sobre su llamada o mensaje de texto, incluyendo la fecha y hora de la llamada o mensaje de texto, su número de teléfono y el contenido del mensaje de texto.
  • Contenido público. Puede proporcionar información públicamente a través de los Servicios, como cuando deja una evaluación en un anuncio, un profesional, un servicio o cuando interviene en foros de discusión.
  • Redes sociales. Si utiliza las funciones de conexión de redes sociales que se ofrecen a través de los Servicios, podemos acceder a toda la información de su perfil de red social que haya puesto a disposición para compartirla y usarla de acuerdo con esta política de privacidad. Consulte las instrucciones que rigen su cuenta de red social para gestionar la información que se comparte a través de su cuenta.
  • Recopilación de información por parte de servicios de terceros, sitios de servidores de anuncios y patrocinadores. Algunos servicios requieren la recopilación de su información directamente por parte de terceros. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios cuyas prácticas de información pueden ser diferentes a las nuestras. Por ejemplo, al utilizar uno o más de nuestros sitios web, puede vincular el sitio web de un tercero a través de una ventana abierta dentro (o en la parte superior) de nuestro sitio web. Algunos de nuestros Servicios pueden permitir a los usuarios interactuar con sitios web o servicios de terceros, como Facebook y Twitter. Permanecerá conectado a esos sitios web o servicios de terceros hasta que cierre sesión activamente. Al interactuar con esos sitios web o servicios de terceros, usted está permitiendo que nuestros Servicios accedan a su información que está disponible a través de dichos sitios o servicios de terceros, y acepta los términos y condiciones aplicables de dichos terceros. Una vez que inicie sesión en dichos sitios web o servicios de terceros, el contenido que publique allí también puede publicarse en nuestros Servicios. Nuestra Política de privacidad y procedimientos de privacidad pueden o no ser consistentes con las políticas y procedimientos de dichos sitios web o servicios de terceros, y cuando visita dichos sitios web o servicios, nuestra Política de privacidad no se aplica a la información de identificación personal y otros datos recopilados por el tercero. Debe consultar, leer y comprender los avisos de privacidad de dichos terceros antes de elegir proporcionar información de identificación personal en dichos sitios web o servicios.

Nuestros Servicios también pueden usar un servidor de anuncios de terceros para presentar los anuncios que puede ver en nuestros Servicios. Estos servidores de publicidad de terceros pueden usar cookies, balizas web, gifs transparentes o tecnologías similares para ayudar a presentar dichos anuncios, y para ayudar a medir e investigar la efectividad de los anuncios. El uso de estas tecnologías por parte de estos servidores de publicidad de terceros está sujeto a sus propias políticas de privacidad y no está cubierto por nuestra Política de privacidad.

Boats Group no recopilará intencionadamente ninguna información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años.

2.) Cómo Boats Group usa tu información

Boats Group generalmente utiliza la información recopilada sobre usted para proporcionar y mejorar los Servicios, como por ejemplo:

  • proporcionar y prestar los Servicios, procesar transacciones y enviar información relacionada, como confirmaciones y facturas;
  • enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
  • responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente;
  • comunicarse con usted acerca de productos, servicios, ofertas, promociones, premios y eventos ofrecidos por Boats Group y otros, y proporcionar noticias e información que creemos serán de su interés;
  • monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;
  • revisar, modificar y actualizar los Servicios existentes y desarrollar nuevos Servicios;
  • detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de Boats Group y otros;
  • personalizar los Servicios y presentarle publicidad, contenido o características que creemos serán de su interés o le serán útiles;
  • promover concursos, sorteos y promociones, tramitar y ofrecer inscripciones y premios;
  • relacionar o combinar la información que obtenemos de otros para ayudar a entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y
  • llevar a cabo cualquier otro propósito que descrito en el momento en que se recopiló la información.

Gestión de correo electrónico. Es posible que reciba un correo electrónico de Boats Group por diversos motivos; por ejemplo, si ha realizado una acción a través de los Servicios, se ha inscrito para un informe periódico, o ha publicado su inventario para la venta y un comprador le ha enviado un mensaje. Usted puede gestionar la recepción de algunos tipos de comunicación siguiendo las instrucciones sobre esta cuestión en el momento de la creación de la cuenta. Tenga en cuenta que, incluso si cancela su suscripción a ciertos mensajes de correo electrónico, es posible que aún tengamos que enviarle un correo electrónico con información operacional o administrativa importante.

3.) Cuándo Boats Group comparte y revela su información

Su privacidad es importante y estamos comprometidos a proteger su información que lo identifica personalmente. Solo compartiremos la información personal que proporcione fuera de las áreas públicas de los Servicios en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento. Cuando autoriza o solicita a Boats Group que comparta su información personal. Esto sucede cuando envía su información a través de muchos de nuestros Servicios. Por ejemplo, si elige contactar a un profesional del sector a través de los Servicios, el destinatario del mensaje verá su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje. De manera similar, si cumple con el proceso de administrativo de Yacht Closer, esa información específica se compartirá con las partes contratadas.
  • Proveedores de servicios para Boats Group. Cuando Boats Group contrata a un proveedor de servicios para ayudar a operar los Servicios o nuestra actividad, Boats Group puede dar acceso a información personal, solo cuando proceda, para realizar el servicio para Boasts Group y conforme a los términos de esta política de privacidad. Boats Group siempre será responsable de la privacidad de su información personal compartida con los proveedores de servicios.
  • Socios con quienes colaboramos. Cuando Boats Group colabora con otras empresas para ofrecer productos y servicios, puede compartir información con esos socios comerciales solo cuando sea necesario para proporcionar esos productos y servicios y solo conforme a los términos de esta política de privacidad.
  • Obligación legal o protección contra daños. Cuando Boats Group cree de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de información es razonablemente necesario para (a) satisfacer cualquier requisito de ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental vigente; (b) aplicar o investigar una posible violación de las Condiciones de uso; (c) detectar, prevenir o responder al fraude, o otros comportamientos ilícitos a nivel técnico o de seguridad; (d) apoyar funciones de auditoría y de cumplimiento, o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Boats Group, sus usuarios o el público contra todo daño.
  • Transferencias comerciales. Si Boats Group lo desea, y cuando esté involucrado en una fusión, adquisición o cualquier forma de transferencia o venta de una parte o la totalidad de su negocio, tanto si continúa sus actividades o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o procedimiento similar, podemos compartir su información personal en relación con esa transacción.

Boats Group también puede compartir información agregada o sin referencias personales que no se puede usar razonablemente para identificarlo.

4.) Publicidad basada en intereses

Participamos en publicidad basada en intereses. Esto significa que cuando utiliza los Servicios, nosotros o proveedores de servicios o anunciantes externos podemos utilizar cookies (que recopilan o que les proporcionamos) u otras tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de los Servicios (incluidas las aplicaciones móviles) o sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y dispositivos. La información recopilada puede incluir el contenido que visualiza, la fecha y la hora en la que visualiza este contenido y el sitio web que lo remitió a los Servicios, y esta información puede estar asociada a su navegador único, identificador de dispositivo o dirección IP. Estas prácticas ayudan a adaptar publicidad que es relevante y útil para usted. Estos anuncios personalizados pueden aparecer en los Servicios o en otros sitios web, aplicaciones o propiedades.

Además, si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos usar un formulario codificado e ilegible (un hash) de su dirección de correo electrónico para enviarle publicidad personalizada en los Servicios o en otros sitios web, incluso a través de la función de audiencia personalizada de Facebook u otras herramientas similares. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo puede controlar los anuncios que ve en Facebook.

Puede optar por inhabilitar el seguimiento y análisis de cookies como se describe en la sección siguiente titulada “Inhabilitación de la recopilación de información por parte de Terceros (Opt-out)”. De otro modo, los Servicios no responden a las señales de “no rastrear”.

5.) Inhabilitación de la recopilación de información por parte de terceros (Opt-out)

Los servidores de anuncios de terceros de Boats Group, los proveedores de redes publicitarias y los anunciantes de terceros pueden proporcionarle anuncios que puede ver en los Servicios u otros sitios web afiliados. Para mejorar la relevancia y ayudar a medir la efectividad de dichos anuncios, los proveedores de anuncios de Boats Group pueden usar cookies, balizas web, gifs transparentes o tecnologías similares. Se utilizan para registrar la actividad de los usuarios, como las páginas visitadas, y para conocer qué tipo de información es de mayor interés para los usuarios. Para obtener más información sobre las opciones que tiene en relación a estas tecnologías (como la exclusión voluntaria), visite Network Advertising Initiative, Digital, Omniture y PrivacyChoice.

6.) Enlaces y sitios web de terceros

En todos los Servicios, podemos vincularnos a sitios web de otras compañías y/o personas. Además, ciertas funcionalidades en los Servicios pueden implicar la distribución de la información de su listado a sitios web de terceros. Estos sitios web de terceros pueden recopilar información sobre los usuarios en esos sitios web, y la política de privacidad de Boats Group no se extiende a estos sitios web externos ni a terceros. Consulte directamente a estos terceros y sitios web sobre sus políticas de privacidad.

7.) Seguridad y retención de información

Boats Group toma medidas razonables para proteger la información que los usuarios comparten con nosotros del uso no autorizado, el acceso y la divulgación, tanto durante la transmisión como en reposo. Sin embargo, ninguna transmisión de información vía Internet ni la solución de almacenamiento electrónico puede ser completamente segura, así que tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Puede acceder, actualizar y eliminar la información personal que proporcione a Boats Group a través del contacto con un representante de gestión de cuentas de Boats Group mediante el envío de un correo electrónico a cs@boats.com.

Boats Group conservará y utilizará la información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8.) Transferencia de información a los Estados Unidos

Boats Group tiene su sede en los Estados Unidos y usted reconoce que la información que recopilamos se rige por la legislación de los Estados Unidos. Al acceder o utilizar los Servicios o al proporcionarnos información, usted acepta el tratamiento, la transferencia y el almacenamiento de la información en y hacia los Estados Unidos, donde es posible que no tenga los mismos derechos y protecciones que en la legislación local.

9.) Solicitudes de información del Gobierno y de Grupo Privado

Boats Group ocasionalmente puede recibir varias formas de procesos legales de entes gubernamentales y partes privadas que solicitan información sobre los usuarios de Boats Group. Antes de generar información, intentaremos notificar a los usuarios afectados y les ofreceremos la oportunidad de objetar, a menos que la ley prohíba la notificación o si creemos que dicha notificación podría crear un riesgo de daño o ser contraproducente.

10.) Contacto con Boats Group

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de Boats Group, por favor envíenos un correo electrónico a cs@boats.com, o escríbanos a:

Boats Group, LLC

At.: Consumer Care
1221 Brickell Ave, Ste 2300
Miami, FL 33131

11.) Cambios a esta Política de Privacidad

Tenga en cuenta que esta política puede ser modificada alguna vez. Debe consultar la versión actualizada antes de apoyarse en cualquiera de las disposiciones de esta política de privacidad. Le enviaremos un aviso de los cambios sustanciales a la política, ya sea mediante la publicación de un aviso en nuestros sitios web, mediante el envío de un correo electrónico o algún otro método razonable.