Informativa sulla privacy
Boats Group apprezza il suo utilizzo e i suoi contributi ai nostri siti Web, le nostre applicazioni mobile e desktop, le nostre proprietà e/o i nostri servizi correlati (congiuntamente conosciuti come “Servizi” o, individualmente, un “Servizio”). Boats Group rispetta la sua privacy e si impegna a proteggere i suoi dati personali.
Per noi la sua privacy è importante. Per proteggere meglio la sua privacy, Boats Group e/o le nostre consociate e/o affiliate pertinenti (congiuntamente, “Boats Group”, “noi”, “nostro/a” o “ci”) forniscono la presenta Informativa sulla privacy, che illustra le nostre prassi in merito all’uso delle informazioni e le nostre scelte sulle modalità di raccolta e utilizzo dei suoi dati su questo sito Web, su qualunque altro sito Web da noi gestito in cui la presente informativa appare o è accessibile (ad esempio, attraverso un link dal sito Web) e/o attraverso qualunque applicazione software che abbiamo creato e reso disponibile per l’utilizzo sui dispositivi mobile (tali siti Web e applicazioni sono denominati collettivamente i “Servizi”). (Alcuni dei nostri Servizi potrebbero anche essere disciplinati da informative sulla privacy indipendenti o aggiuntive.) Consultare i nostri Termini di utilizzo per ulteriori informazioni sull’uso dei nostri Servizi da parte degli utenti.
La invitiamo a leggere la presente informativa sulla privacy per comprendere quali dati raccogliamo, che uso ne facciamo e come li divulghiamo. L’informativa si applica a tutti i nostri Servizi ad essa collegati.
1.) Dati raccolti da Boats Group.
Quando si utilizzano i nostri Servizi, raccogliamo una serie di informazioni dagli utenti e sugli utenti, sui loro dispositivi e sulla loro interazione con i Servizi. Alcune di queste informazioni identificano direttamente l’utente o possono essere utilizzate in combinazione con altri dati per identificare l’utente.
- Informazioni fornite dall’utente.Durante l’utilizzo dei Servizi, all’utente potrebbe essere chiesto di fornire informazioni personali, come nome, dati di contatto, dati di pagamento, dettagli sull’utente o l’inventario di suo interesse, informazioni finanziarie. Ciò potrebbe accadere, ad esempio, quando ci si iscrive a un Servizio, quando si condivide o si salva un’inserzione, quando si entra in contatto con un professionista del settore (come un rivenditore o un broker) attraverso i Servizi o quando si completano altri moduli o transazioni, come la richiesta di informazioni per un prestito o un’applicazione. Si potrebbero anche fornire informazioni su una parte terza attraverso i Servizi, ad esempio se si condivide un’inserzione con un destinatario via e-mail. Potremmo combinare tali informazioni con altre informazioni che raccogliamo dall’interazione degli utenti con i Servizi o da altre aziende.
Alcune informazioni fornite tramite i Servizi vengono raccolte e trattate da parti terze per nostro conto. Ad esempio, quando si ordinano prodotti o servizi attraverso i Servizi, potremmo dover raccogliere i dati della sua carta di credito o di debito. Tali informazioni sono raccolte ed elaborate dai sistemi di elaborazione di pagamenti di terzi. Nel caso in cui fosse necessaria una relazione creditizia per utilizzare un Servizio, si potrebbe richiedere di fornire il numero di previdenza sociale o l’equivalente locale. Quando ciò è richiesto, la tecnologia che adoperiamo ci consente di passare tali informazioni direttamente ai provider delle parti terze che hanno bisogno di tali informazioni per elaborare la relazione creditizia o sui precedenti. Se l’utente è un professionista di un Servizio, potrebbe avere la possibilità di collegare il proprio account e-mail di terzi (come Gmail) al proprio account sul CRM di Boats Group. Se l’utente abilita tale collegamento, Boats Group accederà ai suoi messaggi, contatti e impostazioni per fornirgli i Servizi richiesti.
- Cookie, beacon Web e altre tecnologie di verifica.Noi, e i nostri partner, utilizziamo varie tecnologie per raccogliere automaticamente informazioni quando l’utente accede ai nostri Servizi e li utilizza, ivi inclusi cookie, beacon Web e altre tecnologie simili. I cookie sono delle porzioni di informazioni elettroniche che possono essere trasferiti sul computer o altri dispositivi elettronici dell’utente per identificarne il browser in maniera univoca. Quando si utilizzano i Servizi, noi, e i nostri partner, potremmo inserire uno o più cookie sul computer o altro dispositivo elettronico dell’utente o adoperare altre tecnologie che forniscono funzionalità simili. Noi, e i nostri partner, potremmo adoperare cookie per collegare l’attività che l’utente conduce sui Servizi ad altre informazioni concernenti l’utente stesso memorizzate nel profilo del suo account o alle sue interazioni precedenti sui Servizi, ad esempio per memorizzare le sue preferenze. L’utilizzo dei cookie ci aiuta a migliorare la qualità dei Servizi che offriamo, identificando le informazioni di maggior interesse per l’utente, monitorando tendenze, misurando l’efficacia degli annunci o conservando informazioni che l’utente potrebbe voler recuperare a cadenza periodica, come ad esempio le home page preferite. In qualunque momento, l’utente può accedere alle impostazioni del proprio browser e seguirne le istruzioni per modificarle e rifiutare così i cookie. Gestione dei cookie Tuttavia, se si sceglie di disabilitare i cookie, molte delle funzioni gratuite dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente.
Le pagine dei Servizi potrebbero anche includere beacon Web o pixel, che sono file elettronici. Ciò serve a: contare gli utenti che hanno visitato tale pagina; monitorare l’attività nel tempo e su vari siti Web diversi; comprendere le interazioni degli utenti con le e-mail che inviamo; identificare certi cookie sul computer o su un altro dispositivo elettronico che accede a tale pagina; raccogliere altre informazioni relazionate. Tali informazioni potrebbero essere associate in modo univoco al browser, identificatore di dispositivo o indirizzo IP dell’utente. Potremmo, ad esempio, implementare un pixel nelle pagine dei Servizi in cui l’utente visualizza un determinato annuncio in modo da poter monitorare se l’utente visita un sito Web associato a tale annuncio in un secondo momento.
- Cookie, beacon Web e altre tecnologie di verifica di parti terze.Collaboriamo con provider di servizi e reti pubblicitarie per verificare e gestire le informazioni dei cookie, le attività degli utenti durante l’utilizzo dei Servizi e le loro attività online nel tempo e su vari siti Web e dispositivi diversi. Ad esempio, le parti terze potrebbero adoperare i cookie per offrire annunci sulla base della visita ai Servizi da parte dell’utente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione dal titolo “Pubblicità in base agli interessi” riportata di seguito. L’utente può scegliere di disattivare la verifica e l’analisi dei cookie da parte di questi provider di servizi e reti pubblicitarie selezionando l’opzione di opt-out dalla raccolta di informazioni da parte di terzi, come illustrato più avanti. Opt-out
- Informazioni sui dispositivi mobile e sui browser mobile.L’utente può modificare le impostazioni del proprio dispositivo mobile e browser mobile in relazione ai cookie e alla condivisione di determinate informazioni, come il modello di dispositivo mobile o la lingua utilizzata sul dispositivo, dalle impostazioni per la privacy e la sicurezza del dispositivo. Fare riferimento alle istruzioni fornite dal proprio provider di servizi mobile o dal produttore del dispositivo mobile.
- Dati di posizione.Se si abilitano i servizi di posizione sul proprio dispositivo mobile, Boats Group potrebbe raccogliere informazioni sulla posizione del dispositivo; utilizziamo tali dati per offrire informazioni e annunci basati sulla localizzazione. Se si desidera disattivare tale funzione, è possibile disabilitare i servizi di posizione sul proprio dispositivo mobile.
- Registri sull’utilizzo.Raccogliamo informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi da parte degli utenti, incluso il tipo di browser che adoperano, i tempi di accesso, le pagine visualizzate, l’indirizzo IP e la pagina visitata prima di navigare nei nostri Servizi. Raccogliamo anche informazioni sul computer o il dispositivo mobile utilizzato per accedere ai nostri Servizi, come il modello di hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificatori univoci del dispositivo, le informazioni di rete mobile e il comportamento di navigazione.
- Chiamate e messaggi di testo.Le chiamate tra l’utente e Boats Group o tra l’utente e le parti terze effettuate tramite Boats Group (come i rivenditori o i broker contattati in merito a un’inserzione attraverso un modulo o un link sul nostro sito Web o utilizzando dati di contatto rinvenuti sul nostro sito Web) potrebbero essere registrate o monitorate per finalità di garanzia di qualità o assistenza clienti. Se esiste la possibilità che una chiamata sia registrata o monitorata, ciò verrà comunicato all’inizio della chiamata stessa. Boats Group utilizza un provider di servizi di terzi per tracciare chiamate telefoniche e messaggi di testo tra l’utente e professionisti del settore in modo da rendere accessibili determinati dettagli sul contatto tanto a noi quanto al professionista del settore. In quanto parte di questo processo, Boats Group e il suo provider di servizi riceveranno in tempo reale e memorizzeranno dati sulla chiamata o messaggio di testo dell’utente, inclusa la data e l’ora della chiamata o messaggio di testo, il numero di telefono e il contenuto del messaggio di testo.
- Contenuti pubblici.L’utente potrebbe fornire pubblicamente informazioni attraverso i Servizi, ad esempio quando lascia una recensione per un’inserzione, un professionista o un servizio o quando interviene in forum di discussione.
- Social network.Se si utilizzano funzioni di collegamento ai social network offerte attraverso i Servizi, potremmo accedere a tutte le informazioni del profilo del social network che l’utente abbia reso disponibili per la condivisione e per l’uso in linea con questa informativa sulla privacy. Fare riferimento alle istruzioni che disciplinano il proprio account sui social network per gestire le informazioni condivise tramite l’account.
- Raccolta di informazioni da servizi di terzi, Ad Server e sponsor. Alcuni Servizi richiedono la raccolta di informazioni direttamente da parti terze. I nostri Servizi potrebbero contenere link ad altri siti Web o servizi le cui prassi di trattamento delle informazioni potrebbero differire dalle nostre. Ad esempio, nell’utilizzare uno o più siti Web nostri, l’utente si potrebbe collegare a un sito Web di una parte terza tramite una finestra che si apre all’interno (o al di sopra) del nostro sito Web. Alcuni dei nostri Servizi potrebbero consentire agli utenti di interfacciarsi con siti Web o servizi di terzi, come Facebook e Twitter. L’utente rimarrà connesso all’interno di tali siti Web o servizi di terzi fino a che non ne esegue attivamente la disconnessione. Nell’interfacciarsi con tali siti Web o servizi di terzi, l’utente consente ai nostri Servizi di accedere alle sue informazioni che sono o diventano disponibili tramite tali siti Web o servizi di terzi e accetta i termini e le condizioni applicabili di tali parti terze. Una volta effettuato l’accesso a tali siti Web o servizi di terzi, il contenuto pubblicato potrebbe essere pubblicato anche sui nostri Servizi. La nostra Informativa sulla privacy e le nostre procedure potrebbero essere o non essere in linea con le informative e le procedure di tali siti Web o servizi di terzi; inoltre, quando l’utente visita suddetti siti Web o servizi, la nostra Informativa sulla privacy non si applicherà alle informazioni personalmente identificabili e ad altri dati raccolti da tale parte terza. È consigliabile consultare, leggere e comprendere gli avvisi sulla privacy di tali parti terze prima di scegliere di fornire informazioni personalmente identificabili su tali siti Web o servizi.
I nostri Servizi potrebbero anche adoperare un Ad Server di terzi per offrire gli annunci pubblicitari visualizzati nei nostri Servizi. Tali Ad Server di terzi potrebbero utilizzare cookie, beacon Web, clear gif o tecnologie simili per consentire la visualizzazione di suddetti annunci pubblicitari e la misurazione e la ricerca dell’efficacia degli annunci. L’utilizzo di tali tecnologie da parte degli Ad Server di terzi è soggetto alle loro informative sulla privacy e non è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.
Boats Group non raccoglierà intenzionalmente informazioni personalmente identificabili da soggetti minori di 13 anni di età.
2.) Utilizzo delle informazioni da parte di Boats Group.
In linea generale, Boats Group utilizza le informazioni raccolte sull’utente per fornire e migliorare i Servizi, ad esempio per:
- fornire e offrire i Servizi, eseguire transazioni e inviare informazioni correlate come conferme e fatture;
- inviare avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di assistenza e amministrativi;
- rispondere a commenti, domande e richieste e fornire assistenza clienti;
- comunicare con gli utenti in merito a prodotti, servizi, offerte, promozioni, premi ed eventi offerti da Boats Group e altri, nonché comunicare informazioni e novità che riteniamo possano essere di interesse;
- monitorare e analizzare tendenze, utilizzi e attività relazionate con i nostri Servizi;
- revisionare, modificare e aggiornare i Servizi esistenti e sviluppare nuovi Servizi;
- individuare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali, nonché proteggere i diritti e le proprietà di Boats Group e di altri;
- personalizzare i Servizi e presentare annunci pubblicitari, contenuti o funzionalità che riteniamo possano essere interessanti o utili per l’utente;
- consentire la realizzazione di competizioni, concorsi e promozioni ed elaborare e offrire iscrizioni e premi;
- collegare o combinare tali informazioni con altre informazioni che otteniamo da altri soggetti per comprendere meglio le esigenze dell’utente e offrire un servizio migliore; e
- svolgere qualunque altra attività descritta al momento della raccolta delle informazioni.
Gestione delle e-mail. Si potrebbero ricevere e-mail da Boats Group per una serie di ragioni; ad esempio, se l’utente ha intrapreso un’azione tramite i Servizi, se si è registrato per un report periodico o se ha pubblicato il proprio inventario e un acquirente gli ha inviato un messaggio. L’utente può gestire la ricezione di alcuni tipi di notifiche attenendosi alle istruzioni relative al momento della creazione dell’account. Si prega di notare che nel caso in cui si annullasse la sottoscrizione a determinate notifiche e-mail, potremmo comunque dover inviare e-mail con informazioni importanti di tipo transazionale o amministrativo.
3.) Quando Boats Group condivide o divulga informazioni.
La privacy dei nostri utenti è importante per noi e ci impegniamo a proteggere le informazioni che li identificano personalmente. Condivideremo esclusivamente le informazioni personali che l’utente fornisce al di fuori di aree private dei Servizi nelle seguenti circostanze:
- Con il consenso dell’utente.Quando l’utente autorizza Boats Group a condividere le informazioni personali. Ciò accade quando l’utente invia le proprie informazioni attraverso molti dei nostri Servizi. Ad esempio, se si sceglie di contattare un professionista del settore tramite i nostri Servizi, il destinatario del messaggio vedrà il nome dell’utente, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio. Allo stesso modo, se si adempie al processo amministrativo di Yacht Closer, tali informazioni specifiche saranno condivise con le parti incaricate.
- Provider di servizi a Boats Group.Quando Boats Group incarica a un provider di servizi l’esecuzione dei Servizi o della nostra attività, Boats Group potrebbe dargli accesso alle informazioni personali, solo ed esclusivamente nella misura necessaria all’esecuzione del servizio per Boats Group e in conformità ai termini della presente informativa sulla privacy. Boats Group resta sempre il responsabile della privacy delle informazioni personali condivise con i provider di servizi.
- Partner con i quali collaboriamo.Quando Boats Group collabora con altre aziende per offrire prodotti e servizi, potrebbe condividere informazioni con tali partner commerciali solo nella misura necessaria alla fornitura di tali prodotti e servizi e in piena conformità ai termini della presente informativa sulla privacy.
- Obbligo legale o protezione da danni.Quando Boats Group ritiene in buona fede che l’accesso, l’uso, la conservazione o la divulgazione di informazioni sia ragionevolmente necessario al fine di (a) ottemperare a qualsiasi legge, normativa, procedimento legale o richiesta di enti e organi statali vigente; (b) applicare i presenti Termini di utilizzo o indagare su una potenziale violazione degli stessi, (c) identificare, prevenire o intervenire in altro modo contro truffe e altri comportamenti illeciti al livello tecnico o di sicurezza, (d) supportare funzioni di audit e conformità, o (e) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Boats Group, dei suoi utenti e del pubblico da danni.
- Trasferimenti aziendali.Ove mai Boats Group fosse coinvolta in una fusione, acquisizione o qualunque altra modalità di trasferimento o vendita della sua azienda, in parte o in toto, tanto in caso di continuità operativa quando nel contesto di un fallimento, liquidazione o procedura simile, potremmo condividere le informazioni personali degli utenti nell’ambito di tale transizione.
Boats Group potrebbe anche condividere informazioni aggregate o prive di elementi identificativi che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l’utente.
4.) Pubblicità in base agli interessi
Utilizziamo pubblicità in base agli interessi. Ciò implica che quando un utente usa i Servizi, noi o i provider di servizi terzi o gli inserzionisti potrebbero usare cookie (da essi raccolti o da noi forniti) o altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sull’uso dei Servizi da parte dell’utente (ivi incluse applicazioni mobile) o sulle sue attività online nel tempo e su vari siti Web e dispositivi diversi. Le informazioni raccolte possono includere i contenuti visualizzati, la data e l’ora di visualizzazione e il sito Web che ha indirizzato l’utente ai Servizi; inoltre, queste informazioni potrebbero essere associate al browser univoco dell’utente, all’identificatore di dispositivo o all’indirizzo IP. Tali prassi favoriscono la personalizzazione di annunci pubblicitari rilevanti e utili per l’utente. Tali annunci personalizzati potrebbero apparire sui Servizi o su altri siti Web, applicazioni o proprietà.
Inoltre, se l’utente ci ha fornito il suo indirizzo e-mail, potremmo utilizzare un formato illeggibile e codificato (un hash) dell’indirizzo e-mail per offrire annunci pubblicitari su misura dell’utente sui Servizi o su altri siti Web, anche tramite la funzionalità Pubblico personalizzato di Facebook o altri strumenti simili. Fare clic qui per maggiori informazioni su come controllare gli annunci che si visualizzano su Facebook.
L’utente può scegliere di disattivare la verifica e l’analisi dei cookie attenendosi alla procedura descritta nella sezione dal titolo “Opt-out dalla raccolta di informazioni da parte di terzi” riportata di seguito. I Servizi non rispondono altrimenti ai segnali di disattivazione del monitoraggio.
5.) Opt-out dalla raccolta di informazioni da parte di terzi.
Gli Ad Server di terzi di Boats Group, i provider di reti di inserzioni e gli inserzionisti terzi potrebbero offrire annunci che l’utente potrebbe visualizzare sui Servizi o su altri siti Web affiliati. Per migliorare la pertinenza e facilitare la misurazione dell’efficacia di tali annunci, i provider di inserzioni per Boats Group potrebbero utilizzare cookie, beacon Web, clear gif o tecnologie simili. Tali tecnologie vengono adoperate per registrare l’attività degli utenti, come le pagine visitate, e comprendere quali informazioni sono di maggiore interesse per gli utenti stessi. Per maggiori informazioni sulle scelte disponibili in merito a queste tecnologie (come l’opt-out), visitare la Network Advertising Initiative, Digital, Omniture e PrivacyChoice.
6.) Link e siti Web di terzi.
Attraverso i Servizi, potremmo collegarci a siti Web di altre aziende e/o persone fisiche. Inoltre, alcune funzionalità dei Servizi potrebbe implicare la distribuzione delle informazioni delle inserzioni a siti Web di terzi. Suddetti siti Web di terzi potrebbero raccogliere informazioni sugli utenti su tali siti Web; l’informativa sulla privacy di Boats Group non si applica a tali siti Web esterni e parti terze. Fare riferimento direttamente a tali parti terze e siti Web per consultare le loro informative sulla privacy.
7.) Sicurezza e conservazione di informazioni.
Boats Group adotta misure ragionevoli per proteggere le informazioni che gli utenti condividono con noi da utilizzi, accessi e divulgazioni non autorizzate sia durante la trasmissione sia dopo la memorizzazione. Tuttavia, la trasmissione di informazioni via Internet e le soluzioni di archiviazione elettronica presentano sempre un margine di insicurezza; tenere in considerazione, pertanto, che non siamo in grado di garantire la sicurezza assoluta.
È possibile accedere, aggiornare ed eliminare informazioni personali fornite a Boats Group entrando in contatto con un rappresentante per la gestione degli account di Boats Group inviando un’e-mail a cs@boats.com.
Boats Group conserverà e utilizzerà informazioni nella misura necessaria ad adempiere ai nostri obblighi legali, dirimere controversie e applicare i nostri accordi.
8.) Trasferimento di informazioni agli Stati Uniti.
Boats Group ha sede negli Stati Uniti e l’utente riconosce e accetta che le informazioni che raccogliamo sono disciplinate dalla legislazione statunitense. Nell’accedere o utilizzare i Servizi o nel fornirci qualsivoglia dato, l’utente acconsente al trattamento, trasferimento e conservazione di informazioni negli Stati Uniti, dove l’utente potrebbe non disporre degli stessi diritti e della stessa protezione di cui gode nel quadro della sua normativa locale.
9.) Richieste di informazioni da parte di enti statali e privati.
Boats Group potrebbe ricevere occasionalmente moduli di procedimenti legali da enti statali e privati richiedenti informazioni sugli utenti di Boats Group. Prima di fornire tali informazioni, cercheremo di notificare gli utenti interessati e concedere loro la possibilità di presentare un’opposizione a meno che tale notifica sia vietata ai sensi di legge o che noi riteniamo che tale notifica potrebbe creare un rischio di danni o essere altrimenti controproducente.
10.) Contattare Boats Group.
In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle prassi di Boats Group in merito alla privacy, la preghiamo di inviarci un’e-mail a cs@boats.com o di scriverci a:
Boats Group, LLC
Att.: Consumer Care
1221 Brickell Ave, Ste 2300
Miami, FL 33131
11.) Modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
Si prega di notare che la presente informativa potrebbe essere emendata saltuariamente. È necessario verificare la versione più aggiornata della presente informativa sulla privacy prima di fare affidamento su una qualunque delle sue disposizioni. Daremo notifica dei cambi materiali apportati all’informativa pubblicando un avviso sui nostri siti Web, inviando un’e-mail o con altri metodi ragionevoli.